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Privacy Policy – EKAHI SURFBOARDS
Effective Date: September 2, 2026

EKAHI SURFBOARDS (https://ekahi-surfboards.com) is an online store operated by MANTA GLOBAL SHAPE. Your privacy is a top priority. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect your personal information when you visit or interact with our website.

1. Information We Collect

  • Name, email address, phone number
  • Shipping and billing address
  • Payment information (handled securely by third-party providers)
  • IP address, browser type, and site usage data

2. How We Use Your Information, and Our Legal Basis

  • Respond to your inquiries and provide customer support (necessary to perform our contract with you, or based on our legitimate interest in assisting customers)
  • Fulfill and manage orders (necessary to perform our contract with you)
  • Send you marketing communications (based on your consent, which you may withdraw at any time)
  • Improve our website functionality and user experience (based on our legitimate interest in improving our services)

3. Sharing of Data
We do not sell your data. Your information may be shared with:

  • Payment processors
  • Shipping providers

Some of these service providers may be located outside the European Union. When this is the case, we ensure appropriate safeguards are in place (such as Standard Contractual Clauses approved by the European Commission) to protect your data.

4. Data Retention
We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Policy, including to comply with our legal, accounting, or reporting obligations. Order and invoicing data is generally kept for the duration required by French commercial and tax law. You may contact us to ask about the specific retention period applicable to your data.

5. Cookies
We use cookies and similar technologies on our website. Some cookies are strictly necessary for the website to function and do not require your consent. Others (such as analytics or marketing cookies) are only placed with your prior consent, which you can give or withdraw at any time via our cookie consent banner or your browser settings. Disabling certain cookies may affect the functionality of our website.

6. Data Security
We implement industry-standard measures to ensure your data is secure and protected from unauthorized access.

7. Your Rights
You have the right to:

  • Access the data we hold about you
  • Request correction or deletion
  • Object to or request restriction of certain processing
  • Request portability of your data, where applicable
  • Withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal
  • Lodge a complaint with your local data protection authority (in France, the CNIL – www.cnil.fr)

To exercise these rights, email us at: [email protected]

8. Contact
EKAHI SURFBOARDS is operated by MANTA GLOBAL SHAPE
Website: https://ekahi-surfboards.com
Email: [email protected]
Address: 10 Allée Cap-sud, Anglet, 64600, France

Version Française

Politique de confidentialité – EKAHI SURFBOARDS
Date d’entrée en vigueur : 2 septembre 2026

EKAHI SURFBOARDS (https://ekahi-surfboards.com) est une boutique en ligne exploitée par MANTA GLOBAL SHAPE. Votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site.

1. Données collectées

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
  • Adresse IP, type de navigateur et données d’utilisation du site

2. Utilisation de vos données et base légale

  • Répondre à vos demandes et vous assister (nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous, ou fondé sur notre intérêt légitime à assister nos clients)
  • Traiter et gérer vos commandes (nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous)
  • Vous envoyer des communications marketing (fondé sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment)
  • Améliorer le fonctionnement de notre site et l’expérience utilisateur (fondé sur notre intérêt légitime à améliorer nos services)

3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement
  • Services de livraison

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Le cas échéant, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne) pour protéger vos données.

4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, y compris pour respecter nos obligations légales, comptables ou fiscales. Les données liées aux commandes et à la facturation sont généralement conservées pendant la durée requise par le droit commercial et fiscal français. Vous pouvez nous contacter pour connaître la durée de conservation applicable à vos données.

5. Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas votre consentement. D’autres (cookies analytiques ou marketing, par exemple) ne sont déposés qu’avec votre consentement préalable, que vous pouvez donner ou retirer à tout moment via notre bandeau de consentement aux cookies ou les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux standards du secteur pour garantir la sécurité de vos données et les protéger contre tout accès non autorisé.

7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder aux données que nous détenons à votre sujet
  • Demander leur rectification ou leur suppression
  • Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
  • Demander la portabilité de vos données, lorsque cela s’applique
  • Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait
  • Introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente (la CNIL en France – www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Contact
EKAHI SURFBOARDS est exploité par MANTA GLOBAL SHAPE
Site web : https://ekahi-surfboards.com
Email : [email protected]
Adresse : 10 Allée Cap-sud, 64600, Anglet, France